Al usar la app o el sitio web de FastFix, aceptas estos Términos. FastFix conecta clientes con técnicos independientes en Estados Unidos. Léelos cuidadosamente.
FastFix es un mercado digital enfocado en Estados Unidos que conecta clientes con técnicos independientes. FastFix es solo una plataforma intermediaria. No empleamos técnicos, no prestamos servicios del hogar por nuestra cuenta ni somos parte de acuerdos de servicio entre usuarios.
Los técnicos que usan FastFix son proveedores de servicios independientes, no empleados, agentes ni socios de FastFix. Cualquier acuerdo de trabajo es directamente entre el cliente y el técnico. Clientes y técnicos son responsables de sus propias decisiones, acuerdos, precios, horarios y conducta.
Los técnicos pueden proporcionar información de perfil y cargas como credenciales, documentos y fotos de trabajos anteriores. Este contenido se muestra para que los clientes lo revisen antes de contratar. FastFix no garantiza la exactitud, validez, autenticidad ni el estado de licencia de la información o cargas proporcionadas por el técnico, ni la calidad o seguridad de ningún trabajo realizado.
La Puntuación profesional es un porcentaje mostrado en la app basado en información proporcionada por el técnico y su actividad en FastFix (como completitud del perfil, cargas, trabajos completados, calificaciones y actividad de la cuenta). Es solo informativa. La Puntuación profesional no es una certificación, aprobación, garantía ni licencia de FastFix. Los clientes deben revisar la información proporcionada por el técnico antes de contratar.
FastFix proporciona herramientas que incluyen:
Para mantener la plataforma segura y justa, podemos registrar advertencias o aplicar restricciones temporales cuando se incumplan las reglas—por ejemplo, intentar compartir números de teléfono u otros datos de contacto en el chat cuando no esté permitido, o un patrón de cancelaciones o trabajos incompletos reflejado en los registros de la plataforma. Las violaciones repetidas pueden llevar a suspensión o terminación.
Los precios mostrados en ofertas y solicitudes usan la moneda mostrada en la app para tu mercado. FastFix puede ser actualmente gratuito en todo o en parte; podemos introducir tarifas de plataforma o suscripciones para técnicos en el futuro con aviso previo en la app. Los términos de pago entre cliente y técnico se acuerdan directamente entre esas partes, salvo que FastFix ofrezca explícitamente una función de pago en la app.
En la máxima medida permitida por la ley, FastFix no es responsable de:
Podemos suspender o terminar cuentas por violaciones de estos Términos, preocupaciones de seguridad o abuso. Puedes eliminar tu cuenta en Cuenta/Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Consulta nuestra página de Eliminar cuenta. La terminación no hace que FastFix sea responsable de conductas pasadas o futuras de usuarios.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, cuando corresponda, sin tener en cuenta principios de conflicto de leyes. Otras protecciones obligatorias al consumidor en tu lugar de residencia pueden seguir aplicando cuando la ley lo exija.
Podemos modificar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app cuando sea práctico. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación.
Preguntas: hello@getfastfix.com · Política de privacidad